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服務政策

產品保修條款

1.產品質量保證期限: 自產品售出之日起算12個月.
2.
本公司不接受協力廠商問題所產生的質量保證.
3.
質量保證範圍:

  • 工具或是設備本體因設計或是製造所產生的質量問題,在質保期限將負責免費維修,對於質保維修的部分自交付之日  起算質量保障一年,如屬重大質量問題經雙方協商可給予更換.
  • 消耗性產品(如刀刃,沖孔模具,彎曲模具等)不在質量保證範圍, 但如第一次使用就產生質量上問題則可給予更換.
  • 如因客戶使用導致液壓油短缺而產生故障需要補充液壓油需依照填充數量酌收工本費用,且客戶需自行承擔運輸費用.

4.因下列問題所產生的產品故障不享有質量保證:

  • 因運輸問題所產生的質量問題,買方有權力拒收並且拍照給賣方協商由運輸方給予賠償!
  • 因為買方改裝所產生的質量問題.
  • 工具或設備經非授權的維修點或人員維修拆卸.
  • 使用非本公司所提供配套產品或是零件所產生的問題
  • 錯誤使用或是超過產品使用範圍所產生的故障或是損傷

5. 製造商聲稱對產品在質量提升方面有改型或改變設計的權利,雙方在採購前應該先瞭解訂購商品的規格.

 

*以上條款變更,調整恕不另行通知,科嘉事業擁有條款最終解釋權。

 

更新时间:2014-06-03

科嘉事業             

 

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